A Blocktime Tecnologia

Nós, da Blocktime Tecnologia, somos uma empresa especializada em oferecer soluções em Tecnologia da Informação (TI) para profissionais liberais, pequenas e médias empresas. Com o objetivo valorizar o tempo de nossos clientes, realizamos uma consultoria completa em TI, abrangendo o planejamento e a implantação da rede de computadores, desde o projeto físico, até a instalação e a configuração de todo o ambiente. Dessa maneira, efetuamos o gerenciamento, a manutenção e o suporte técnico dos recursos, proporcionando aos clientes um melhor uso da tecnologia em seus negócios.
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Missão

A nossa missão é valorizar o seu tempo e proporcionar o melhor uso da tecnologia da Informação para a realização de seus negócios.

Visão

Nós, da Blocktime Tecnologia, almejamos ser reconhecidos como uma empresa especialista em tecnologia da informação dedicada a oferecer mais que produtos e serviços. Queremos ser referenciados como uma companhia que disponibiliza soluções integradas e completas aos clientes, implementando segurança, estabilidade e acessibilidade aos ambientes tecnológicos das empresas.

Tecnologia a favor de seu negócio

Suas informações onde você estiver

Mobilidade vem se tornando um aspecto crucial para a operação das empresas. Por isso, levamos para você um acesso seguro e eficaz das informações, em qualquer lugar e por meio de diferentes dispositivos tecnológicos.

Segurança em primeiro lugar

Nosso compromisso é assegurar a proteção dos dados e informações da sua empresa.

Valorize seu tempo

Uma infraestrutura de TI funcional representa mais produtividade para a sua empresa e mais tempo para você se concentrar no crescimento de seu negócio.

Soluções - Entender para Atender

Todo nosso trabalho começa por elaborar um Diagnóstico Tecnológico. Um instrumento que desenvolvemos para conhecer um pouco sobre a empresa, as pessoas que ali trabalham, como desenvolvem suas atividades, qual o nível de dependência da tecnologia para seu negócio, quais são suas dificuldades, quais os recursos estão disponíveis para a realização das suas atividades/negócios e se atendem as suas necessidades. Assim, podemos elaborar cenários para o desenvolvimento de uma proposta de serviços única e exclusiva.

Consultoria em TI

Nosso serviço de Consultoria em Tecnologia da Informação consiste em avaliar a estrutura de TI do cliente, corrigir falhas, realizar alterações e implementar as inovações necessárias para o estabelecimento de um ambiente tecnológico adequado às demandas da empresa, tendo como eixo as premissas de estabilidade e acessibilidade.
  • Projeto, implantação e gerenciamento da rede de computadores.

Gestão e Monitoramento

  • Gerenciamento de servidores e estações de trabalho.
  • Gerenciamento de antivírus.
  • Gerenciamento de backups e sistemas de contingenciamento.
  • Gerenciamento de acesso à internet.
  • Gerenciamento de serviços em nuvem.

Suporte técnico

Centro de suporte para esclarecer dúvidas, gerenciar serviços do ambiente de TI, e resolver problemas técnicos, com sistemas de controle e níveis de atendimento (SLA).
  • Sistemas operacionais (Windows e MacOS).
  • Office e aplicativos.
  • E-mail.
  • Dispositivos móveis.
  • Manutenção de estações de trabalho e de servidores.
  • Manutenção da infraestrutura de rede.

Tecnologia a favor do seu negócio

Nossa Filosofia

Podemos sintetizar nossa filosofia de atuação em três palavras: Manter, Gerir e Inovar. À luz desses princípios tão essenciais, garantimos a nossos clientes as melhores condições para o uso dos recursos de TI necessários ao desenvolvimento de suas atividades profissionais, mantendo o ambiente tecnológico em plena operação e atendendo às demandas de suporte técnico com eficiência e no menor tempo possível.

Para manter, identificamos e organizamos equipamentos, computadores, canais de comunicação de acesso à internet e outros dispositivos, adotando medidas preventivas e corretivas que nos permitam um maior controle do ambiente de TI para a realização das tarefas diárias da empresa.

Para gerir, utilizamos ferramentas de gerenciamento e monitoramento das estações de trabalho, servidores, canais de comunicação de dados e demais dispositivos, que emitem alertas sobre inconsistências no ambiente. Assim, podemos avaliar o uso dos serviços disponíveis, efetuando ajustes que melhorem o desempenho de todo o ambiente por meio de pequenas correções, atualizações dos programas existentes, e introdução de processos automáticos de manutenção, além de rotinas de backup consistentes que preservem as informações.

Com maior domínio sobre o ambiente, podemos inovar. Elaboramos um plano de ação que pode envolver a atualização de servidores ou a troca dos mesmos (se necessário); e a implementação de novas rotinas para controle do acesso à rede de computadores, tais como limitação de acesso a arquivos e sistemas, controle de acesso à internet, contratação de serviços em nuvem – e-mail, armazenamento de arquivos etc.

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Atendimento telefônico

Ligue para nossa central de atendimento no 11 3087-3400. Nossos consultores estão prontos para esclarecer suas dúvidas, indicar nossos serviços, registrar chamado técnico e muito mais.

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Visita Técnica

Temos uma equipe de consultores que realizam atendimento em campo, diretamente nas suas instalações, em horários programados ou em situações emergenciais.

Suporte Remoto

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Parceiros e Certificações

Contato

Tenha tranquilidade para dedicar-se ao eixo de seu negócio, enquanto nós cuidamos de seu ambiente tecnológico.


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